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Dieser spezifische Leitfaden hilft Ihnen bei der Fehlerbehebung und Behebung von Problemen mit Videokonferenzen.Eine unzureichende Bandbreite kann aufgrund der geringen Bandbreite bei Online-Videokonferenzen auch zu Netzwerkverbindungsproblemen führen. Einige der Hauptsymptome dieser Probleme sind definitiv abgehackter Ton, echter Videostream, der oft ständig einfriert, Fehler bei der Bildschirmaufteilung und ungewöhnlich lange Verzögerungen.
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Video- und Audioprobleme
Wie beheben Benutzer Probleme mit Videokonferenzen?
Reduzieren Sie die Geräte- und / oder Softwarebandbreite: Testen Sie die neue Datenübertragungsnutzung und die Auflösungseinstellungen auf einem anderen Gerät oder einer anderen Software. Die meisten Zwei-Terminals erreichen einen maximalen Durchsatz von 1920 kb pro Sekunde, und dies ist selten hilfreich (oder praktisch). Das Verringern des Durchsatzes einer Anwendung oder eines Mobilteils auf 1472 ist mit bloßem Auge kaum wahrnehmbar, kann aber leicht bis zu 24 % Durchsatz aufrechterhalten. Dies bedeutet weniger Pakete und eine geringere Gefahr von Paketverlusten. Wenn Sie während eines Videoanrufs mit uns auf diese Einstellung kommen, werden Sie höchstwahrscheinlich feststellen, dass sich das Telefonat verbessert. Um ehrlich zu sein, ist dies eigentlich ein beliebtes Problem, der Standardwert ist ausschließlich 1920 kbps. Hersteller Viele Videokonferenzen erfordern maximale Leistung und können für Marketingzwecke sehr umfangreich sein.
Wenn Fahrer bei Videokonferenzflüssigkeit schlecht sehen oder hören, ist das auf Ihren Firmenstraßen von geringem Nutzen. Systemstörungen, aktuelles Audioecho oder vor kurzem noch zu geringe Lautstärke können eine Auswahl unbrauchbar machen. fix
Probleme mit der Videoqualität proaktiv beheben
. Nur wenige sind sicher genug, um ein Problem mit einem Gespräch zu diagnostizieren, indem sie sich einfach das 60-minütige Gespräch ansehen. Was Sie wirklich genießen müssen, ist, sich andere Abfragen anzusehen, die gleichzeitig angeboten werden, um zu konsultieren, ob einer von ihnen ähnliche Probleme hat. Ein einfacher Weg, dies zu erreichen, besteht darin, Messungen und Echtzeit-Überwachungsberichte zu verwenden, um Qualitätsindikatoren in großen Mengen zu untersuchen. in lang. Machen Sie einfach einen Unterschied und beheben Sie ihn mit neuen Technologien. Sogar Und es wird Ihnen helfen, Ihr gesamtes Videokonferenzerlebnis zu verbessern. Für alle Arten von Unternehmen ist dies buchstäblich das beste Paket für den Markterfolg. Ja, all dies spielt eine wichtige Rolle für den ROI Ihres Unternehmens.
Beginnen Sie Ihre Zahlen mit einem Telefon und erstellen Sie einen Backup-Plan
beim Autofahren im Rausch Aufladungen bei Neukunden mit Webakustik und einer tollen Basis-Telefonmenge. Wenn in der Regel nicht viele Leute am Telefon sind, kann es eine gute Idee bleiben, das Video zu wechseln, wenn Sie danach fragen. Wenn Ihre neue Organisation ernsthaft ins Kino gehen möchte, sollten Sie erwägen, eine Sache zu organisieren und die Leute an den anderen Enden aufzuklären.FEHLERBEHEBUNG UND SOFTWARE
Aus unserer Sicht sollte sich hier noch kein hartes Urteil über die notwendigen Unterbrechungen entwickeln Videoanruf, wie z.B. Juniorstimmen oder das Schreien des Hundes des Nachbarn. (In der Tat begrüßen wir solche Berührungspunkte!)
Die häufigsten Probleme bei Audio-Video-Konferenzen
Bevor die Coronavirus-Pandemie einen enormen Anstieg verursachte Bei unseren Remote-Benutzern wurden das Bundessystem und die Audio-Video-Konferenzen in verschiedenen Aspekten ihrer Trainingsszenarien überarbeitet. Die Abteilung für Veteranenangelegenheiten nutzt telemedizinische Dienste, damit Apothekerbesuche bei Patienten, die möglicherweise nur sehr weit vom Wohnort erfahrener Personen entfernt wohnen, direkt zu einer vertrauenswürdigen persönlichen Einschätzung führen können. Agenturen können Videokonferenzen nutzen, um Kandidaten zu stärken oder potenziellen Kunden zu dienen.
Was sind die fünf Nachteile von Videokonferenzen?
Wenn Anbieter Funktionen auf Videokonferenzplattformen wie Microsoft Teams, Zoom und Cisco Webex nutzen, steigen die Kosten des Mediums, was durch eine Vielzahl von Organisationen gerechtfertigt werden kann, um die Vorteile, die sie bringen, erfolgreich zu nutzen zum Servicebetrieb. Denn meist soll Software nicht ohne Nachteile bleiben. Die Einführung neuer Funktionen sollte zu neuen Herausforderungen führen können, die einige E-Mail-Management- und IT-Führungskräfte zögern lassen, auf die perfekte vollständige Implementierung eines dieser Produkte zu drängen.
Schalten Sie andere Geräte aus
Wenn Sie Probleme beim Herunterladen eines schmalen Videos haben, auch wenn Sie eine große Datei abspielen, In einem Desktop zum Herunterladen und einem Tutorial auf dem Fernseher sind Ihre Informationen möglicherweise nicht ausreichend, um diese drei Anforderungen zu erfüllen. vor Sci-Fi-Filmen und TV-Shows einen geilen Rap kriegen TV-Unternehmen wollen nicht, wenn man sehen will, wie schlimm die Zukunft wirklich hätte sein sollen, es könnte zwangsläufig immer eine Szene geben, in der sich Mitarbeiter per Film miteinander unterhalten Konferenzen. War es die Technologie, die versprach, dass die Zukunft eines Menschen aus spezialisierten Werkzeugen und sofortigem Glück bestehen würde? Schnell in die Zukunft bis heute, und Sie werden feststellen, dass das brillante Versprechen von Videoformaten seinen Glanz verloren hat, wenn es von vielen der heutigen Arbeitnehmer in Frage gestellt wird. Um herauszufinden, was an Online-Konferenzen falsch ist, hat Highfive einige Nachforschungen angestellt und dabei ein paar inspirierende Ideen entwickelt. Im Folgenden haben wir die vier Gründe zusammengefasst, warum Menschen Videokonferenzen hassen, und alles, was Sie regelmäßig tun können, damit sie die Stirn runzeln, wenn diese Art von Menschen Ihren Arbeitsplatz besuchen. Hier sind einige häufige Probleme bei Videokonferenzen:
