Aide Au Dépannage Des Défaillances Des Composants Du Serveur Siebel Sous Windows

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    Dans certains cas, votre ordinateur peut éventuellement renvoyer un code d’erreur indiquant comment dépanner les composants de la machine Siebel sous Windows. Il peut y avoir plusieurs raisons à ce problème.

    Administration Siebel> Ils analysent les pannes avec les composants Siebel

    Crashs Siebel et son résumé

    comment dépanner et réparer les plantages des composants du serveur siebel sous Windows

    Ce qui est généralement un plantage nouveau. Lorsqu’un composant ne fonctionne pas dans Siebel, la tâche du composant bloque l’exécution, toutes les tâches s’arrêtent/se terminent. Que faire
    lorsque vous avez besoin d’espace pour le chef d’équipe, il expulse des objets, en particulier des utilisateurs.

    Sous UNIX, le fichier principal est configuré. Si nous trouvons un message informant de la destruction de
    z.B. Processus abandonné dû à une interférence de segment (SIGSEGV)

    J’ai personnellement vu des messages dans les journaux With sigsegv, SIGBUS, SIGABRT et SIGUSR Enterprise. Par défaut,
    il devrait également y avoir un bon fichier .fdr solide, éventuellement un fichier call get et un fichier crash.txt.
    Je l’ai obtenu sans plantage. Documents de texte disponibles générés par Solaris dans 8x Siebel.

    L’analyse des échecs variera considérablement entre Windows Solaris et . Dans ce guide, je couvrirai certainement les
    informations d’analyse sur les échecs de Solaris

    .

    Analyse : la première chose que la plupart d’entre nous veulent faire est de générer un fichier et également d’obtenir l’identifiant de procédure.

    Nous devrions aller sur l’ordinateur distant où le crash s’est produit et à partir du fichier, vous devriez réaliser siebelsrvr/bin. Et la pile d’appels fdr-track, leur gestionnaire de crash siebel sera probablement très désactivé, donc fdr/callstack ne pourra jamais être généré.< br>Si cette variable n’est pas prise en compte ou définie sur 1, nous devons tous être en mesure de générer les fichiers FDR normalement.

    Le fichier de musique fdr aura probablement en fait un nom générique qui identifie la majorité des pilonneurs,
    par exemple, un processus. T2762342080_P014468.fdr
    Cela signifie que le processus avec chacun de nos noms 014468.us a planté

    Nous aurions maintenant besoin de convertir l’image fdr accrochée à des données CSV plus lisibles. Déplacez le dossier individuel vers le haut pour accéder, je dirais, au dossier sievesrvr
    et chargez le fichier de musique .De sh siebenv (par exemple . . ./siebenv. une personne ce sh)
    exécutez la commande -e
    sarmanalyzer -x -f

    comment résoudre les pannes des composants informatiques Internet siebel sous Windows

    par exemple. sarmanalyzer -a T2762342080_P014468.csv -x -f T2762342080_P014468.fdr

    Ouvrez tous les fichiers .csv, utilisez le sélecteur de fichiers informatiques et sélectionnez le sous-menu sous Filtre > Filtre automatique.

    À cet endroit, nous n’avons qu’à parcourir toutes les listes associées au message d’automne, filtrer la colonne SubAreaDesc via le processus de **CRASHING THREAD**.

    Sélectionnez la colonne ThreadID et divisez-la par la valeur la plus importante (dans l’exemple, ce prix du marché 4068) disponible pour notre propre enregistrement.

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  • Désactivez maintenant ce filtre de colonne pour SubAreaDesc. Il serait sage d’afficher presque toutes les entrées de ces threads en échec.
    Après cela, triez je dirais les entrées dans la colonne ma création FdrID. Vous devriez voir une activité presque post-commande jusqu’au cycle de traitement par lots. avoir

    Maintenant, nous aurons tous besoin de nos fichiers.

    Essayez de comprendre les activités qui ont pu se produire en vérifiant une copie particulière – SubAreaDesc, UserStr1 et UserStr2. Il n’y a absolument aucun moyen de vous aider à savoir exactement ce qui s’est passé, et des suppositions exclusives sont nécessaires à chaque fois. Le moyen le plus simple est de trouver son
    utilisateur qui provoque généralement l’effondrement, puis de contacter 🙂 le personnel. Donne à l’utilisateur l’apparence de ceci.

    Notez attentivement l’ID de publication dans la colonne ThreadID. Il existe de nombreuses façons de trouver sur le net qui a causé chaque crash.
    La manière la plus utile d’exécuter est SQL à l’intérieur de notre propre base de données.

    sélectionnez * puisque s_srm_task_hist srvr_host_name signifie “serveur”
    et srvr_status=’ERROR’
    et srvr_thread_id_val=’threadid’
    et srvr_proc_id_val=’processid’ ;

    La tâche srvr_user_name a un ID de propriétaire normal.

    Il a également été possible de trouver un fumeur appelé Most failure, incluant chacun de nos fichiers CSV générés.
    Prénom, créez des fonctions pour le composant Siebel qui aura probablement provoqué l’échec.
    Si la substance est eComm_ENU , récupérez d’abord la construction du fichier
    –Cela récupère la construction du fichier spécifique pour les paramètres Siebel
    list param ConfigFile for eComm_ENU
    config comp – mailing list scomm.cfg

    Name

    Nom de l’application proche de scomm de.cfg
    [Siebel]
    RepositoryFile implique siebel_sia.srf
    ApplicationName = Siebel Power Communications
    ApplicationTitle = Communications siebel
    ApplicationSplashText = Communications siebel

    Recherchez étroitement le nom de l’application dans le fichier informatique CSV. Si le produit s’appelle Siebel Power Communications,
    recherchez-le sous Siebel+Power+Communications.

    Il devrait y avoir une rangée latérale comme j’aime. Cela devrait se produire lorsque la table row_id du compte s_user
    dont l’utilisateur a causé le plantage.

    Récemment, il arrive que chacun de nos ID utilisateur soit manquant. Cela signifie que l’échec a simplement été causé par le processus numéro un.
    Un certain nombre de processus familiers démarrent généralement le serveur et donc l’arrêtent. Pour les sacs et les sacs, l’ID de fil est généralement 1.

    Généralement, l’utilisateur à l’origine d’un plantage est associé au fichier de rapport. Ce fichier nous a été inutile, ou à beaucoup moins d’entre nous.
    Mais en vous, vous devez découvrir, évaluer l’article et.

    Allez dans le répertoire des documents d’entreprise du serveur défaillant, peu importe, alors localisez le fichier de tampon contenant l’ID de fil du processus de l’ex-mari

    par.Grep ‘id de processus’ *.log | ‘threadid’
    Où grep lab teste le résultat associé au SQL ci-dessus le plus important, généralement le nom dans le fichier journal est en outre present.file

    Peut-être que la pile d’appels est remplie pour les volumes hexadécimaux et les informations au format C. Ils n’auront probablement pas beaucoup de raison d’être si le public les lit tous en premier.

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